Fulfillment to model logistyczny zapewniający obsługę zamówień od A do Z – od magazynowania, poprzez kompletację zamówienia, kontrolę zgodności towaru z zamówieniem, wysyłkę i dostawę do odbiorcy, po obsługę zwrotów i reklamacji. W praktyce wygląda to w ten sposób, że klient dostarcza do nas swój towar. My się integrujemy z jego sklepem internetowym lub platformami, poprzez które realizuje sprzedaż, a w momencie otrzymania zamówienia, przygotowujemy paczkę i wysyłamy pod wskazany adres odbiorcy w kraju lub za granicą.

Dodatkowo w Novazone w ramach usługi fulfillmentu, towary znajdujące się na naszym magazynie możemy udostępnić na popularnych w Polsce platformach sprzedażowych lub w ofercie sklepów internetowych, z którymi współpracujemy. Ta sieć naszych partnerów biznesowych stale się rozrasta, dzięki czemu klienci Novazone, poza obsługą logistyczną, zyskają nieograniczone szanse na wzrost sprzedaży swojego towaru.

Jak najbardziej! Fulfillment pozwala oszczędzić na kosztach przestrzeni magazynowej, zatrudnienia pracowników, a ponadto daje dostęp do szerokiego rynku. Takie ograniczenie kosztów stałych nie może być nieopłacalne. Teraz mamy też promocję 0 PLN za magazynowanie lub przygotowanie do wysyłki. Zaoszczędzone pieniądze można więc przeznaczyć na dalszy rozwój biznesu.

Tak, w ramach usługi fulfillment jest większa szansa na sprzedaż towarów, ponieważ magazynowane u nas towary dodatkowo możemy udostępnić w różnych kanałach dystrybucji. A więcej kanałów dystrybucji to otwarte drzwi do nowych klientów zainteresowanych zakupem.

Fulfillment jest dla małych, średnich i dużych firm zajmujących się sprzedażą i dystrybucją. Naszą ofertę w szczególności kierujemy do mniejszych firm, bo chcemy dawać im szanse konkurowania z tymi największymi oraz wspierać je w rozwoju. A wszystko to dzięki zapewnieniu im usług logistycznych na miarę gigantów e-commerce.

Rozpoczęcie współpracy rozpoczynamy od podpisania umowy. Nie narzucamy długości okresu trwania umowy. Klient sam o tym decyduje i w dowolnym czasie może wypowiedzieć umowę z zachowaniem terminów wypowiedzenia (30 dni).

Nasz magazyn zlokalizowany jest w specjalnej strefie ekonomicznej (ok. 1h od Wrocławia), doskonale skomunikowanej z innymi częściami kraju, jak i Europy. Blisko przejść granicznych z Niemcami i Czechami. Dzięki tej lokalizacji możemy sprawnie realizować wysyłki na terenie Polski i różnych krajów Europy.

Nasz magazyn jest nowoczesny i ma wszelkie niezbędne udogodnienia do przechowywania w bezpieczny sposób rożnego rodzaju towarów, w tym mebli, kosmetyków, suplementów diety, elektroniki użytkowej czy produktów spożywczych niewymagających chłodzenia. Towary przechowywane są na paletach lub regałach półkowych, w zależności od ich wielkości. Magazyn posiada różne atesty (np. Sanepidu) oraz wyposażony jest w systemy, zapewniające utrzymanie odpowiedniej wilgotności i temperatury przechowywania towarów.

Tak. Na terenie magazynu jest zamontowany system monitoringu, a wszystkie przyjęte na niego towary są objęte ubezpieczeniem na wypadek uszkodzenia czy nieszczęśliwych zdarzeń. Możesz bez obaw przekazać nam swój towar.

Dzięki nowoczesnemu systemowi magazynowemu i kodom kreskowym na towarach, dokładnie lokalizujemy produkty wchodzące w skład danego zamówienia. Przygotowane paczki poddajemy 3-krotnej kontroli przed wysyłką, co zapewnia eliminację wszelkich pomyłek i jej zgodność z zamówieniem.

Tak. Poprzez wygodną w użyciu aplikację Warehouse Manager wszystkie zamówienia można śledzić online w czasie rzeczywistym i dzięki temu ustalić, co aktualnie dzieje się z danym zamówieniem. Aplikacja umożliwia także zarządzanie towarem i stały podgląd stanów magazynowych. Przy integracji systemowej takie informacje będą na bieżąco przekazywane do sklepu lub systemu klienta.

Tak, wysyłka może być realizowana na umowie kurierskiej naszego klienta. W takim wypadku wystarczy zgłosić nasz adres jako dodatkowy punk odbioru paczek u kuriera i przekazać nam potrzebne dane do generowania listów przewozowych.

Tak, realizujemy wysyłki krajowe i zagraniczne do blisko 150 krajów na świecie. Przykładowa lista krajów znajduje się w cenniku, który można otrzymać kontaktując się z nami.

Nie, dajemy takie możliwości bez dodatkowych opłat. To Ty decydujesz o cenie wystawianych produktów dla odbiorców końcowych (B2C) oraz ustalasz ceną, po której Novazone będzie kupowało produkt od Ciebie. Pamiętaj o tym, że im większa różnica miedzy cenami, tym więcej możliwości na udostepnienie produktów w różnych kanałach. Miedzy nami a klientem końcowym w sprzedaży uczestniczą także nasi partnerzy biznesowi, który muszą dodać do ceny swoją marżę. Skontaktuj się z nami, aby poznać więcej szczegółów.

Za zrealizowane usługi rozliczamy się z naszymi klientami co miesiąc, na podstawie wystawionej faktury za zrealizowane usługi. Termin płatności ustalany jest w umowie.

Integracje systemowa to metoda utworzenia automatycznej komunikacji między sklepem internetowym naszego klienta a naszym systemem magazynowym. Dzięki temu nie trzeba ręcznie dodawać zamówień w naszym panelu klienta. Nasz klient będzie na bieżąco informowany o każdym zleceniu i otrzyma automatycznie np. numer listu przewozowego czy status każdego zlecenia.

Integracja nie jest obowiązkowa. Zalecamy ją jednak naszym klientom, ponieważ pozwala ona zautomatyzować wiele procesów, a tym samym przyspieszyć obsługę zamówień i wyeliminować pomyłki.

Jesteśmy w stanie zintegrować się z niemal każdą platformą eCommerce.