Menu
Wycena
Wycena

Co to jest Omnichannel?

Omnichannel to synergia wielokanałowej komunikacji i sprzedaży towaru, której celem jest budowanie pozytywnego wizerunku i zdobycie lojalności klientów.

Co to oznacza w praktyce?

Omnichannel krok po kroku

W strategii omnichannel zadbamy o zamówienia ze wszystkich Twoich kanałów sprzedaży – zapewnimy wszędzie jednakowo wysoki standard obsługi, a Ty zaoszczędzisz mnóstwo czasu i energii na rozwój biznesu

Integracja systemowa

  • Połączenie wszystkich Twoich kanałów sprzedaży z naszym systemem magazynowym

Przyjęcie i obsługa zamówień

  • Automatyczne przyjęcie zamówień ze wszystkich Twoich kanałów sprzedaży
  • Kompletacja zamówień
  • Pakowanie zamówień
zamowienia
wysylka

Wysyłka zamówień

  • Wysyłka przygotowanego zamówienia przez liczących się na rynku i sprawdzonych kurierów (np. GLS, DHL, InPost)
  • Wysyłki realizowane do Polski i do ok. 150 krajów na świecie
  • Dostępna opcja wysyłki tego samego dnia przy złożeniu zamówienia do godz. 13.00

Obsługa zwrotów i reklamacji

  • Zarządzanie zwrotem i reklamacją towaru przy minimalnym angażowaniu Twojego czasu
  • Przyjęcie zwracanego towaru, kontrola jakości i włączenie do obrotu pełnowartościowego towaru
  • Przyjęcie reklamowanego towaru na tzw. magazyn kwarantanny do czasu aż klient zdecyduje, co z nim zrobić
zdj6

Korzyści dla Ciebie

Wszystko, co sprawia, że Omnichannel spełni Twoje oczekiwania

Automatyczne przesyłanie zamówień ze wszystkich kanałów sprzedaży

Eliminacja pomyłek i wysoki standard obsługi wszystkich zamówień

Oszczędność czasu

Oszczędność pieniędzy

Skrócenie czasu realizacji zamówień

Możliwość śledzenia przesyłek w jednej aplikacji przez 24h/7 dni

Wzrost satysfakcji Twojego klienta

Więcej poleceń i powracających klientów

Wzrost sprzedaży

Rozwój Twojego biznesu