Novazone
FAQ

FULFILLMENT

Co to jest fulfillment i jakie usługi wchodzą w jego zakres?

Fulfillment to model logistyczny zapewniający obsługę zamówień od A do Z – od magazynowania, poprzez kompletację zamówienia, kontrolę zgodności towaru z zamówieniem, wysyłkę i dostawę do odbiorcy, po obsługę zwrotów i reklamacji. W praktyce wygląda to w ten sposób, że klient dostarcza do nas swój towar. My się integrujemy z jego sklepem internetowym lub platformami, poprzez które realizuje sprzedaż, a w momencie otrzymania zamówienia, przygotowujemy paczkę i wysyłamy pod wskazany adres odbiorcy w kraju lub za granicą.

Dodatkowo w Novazone w ramach usługi fulfillmentu, towary znajdujące się na naszym magazynie możemy udostępnić na popularnych w Polsce platformach sprzedażowych lub w ofercie sklepów internetowych, z którymi współpracujemy. Ta sieć naszych partnerów biznesowych stale się rozrasta, dzięki czemu klienci Novazone, poza obsługą logistyczną, zyskają nieograniczone szanse na wzrost sprzedaży swojego towaru.

Czy fulfillment się opłaca?
Czy fulfillment pomoże zwiększyć sprzedaż?
Dla kogo jest fulfillment?
Jak rozpocząć współpracę w modelu fulfillment? Na jak długo podpisujemy umowę?
Gdzie zlokalizowany jest magazyn?
W jaki sposób i jakie produkty mogą być magazynowane w Novazone?
Czy magazynowany towar jest bezpieczny?
Jak zapewniana jest zgodność paczki z zamówieniem?
Czy mogę śledzić status realizacji zamówienia?
Czy wysyłka może być realizowana na mojej umowie kurierskiej?
Czy dostarczą Państwo nasze produkty za granicę?
Czy pobieramy prowizje za udostępnianie produktów danego klienta na platformach sprzedażowych?
Jak wyglądają rozliczenia?
Co to jest integracja systemowa?
Czy integracja systemowa jest obowiązkowa?
Z jakimi platformami eCommerce jest możliwa integracja?
FAQ

DROPSHIPPING

Co to jest i na czym polega dropshipping?

Dropshipping to model logistyczny, w którym wysyłka towaru jest realizowana bezpośrednio z magazynu hurtowni po jego zakupie w sklepie internetowym przez klienta indywidualnego. Nie ma więc konieczności wynajmu magazynu czy inwestowania w produkty przed ich sprzedażą.

Czy dropshipping się opłaca?
Dla kogo jest dropshipping?
Jak rozpocząć współpracę w dropshippingu?
Jak wygląda obsługa zamówień w dropshippingu?
Jak mogę sprawdzić stan magazynowy produktów?
Jak wygląda proces realizacji zamówień? Czy czas jego realizacji liczy się od daty złożenia zamówienia czy od daty zaksięgowania płatności na Państwa koncie?
Jakie są dostępne formy dostawy zamówionego towaru do klienta w Państwa ofercie?
Czy wysyłają Państwo produkty za granicę? Worldwide?
FAQ

OMNICHANNEL

Co to jest omnichannel?

Omnichannel – inaczej sprzedaż wielokanałowa, to podejście holistyczne i integrujące wszystkie kanały sprzedaży online i offline, zapewniające wysoki standard obsługi, co przekłada się na większą satysfakcję i lojalność klienta.

Dlaczego warto prowadzić sprzedaż omnichannel?
FAQ

CROSS-DOCKING

Co to jest cross-docking?

Cross-docking jest systemem dystrybucji polegający na pominięciu etapu magazynowania towaru. W praktyce oznacza to, że towar jest dostarczany do magazynu, a następnie przeładowywany i wysyłany do docelowego odbiorcy.

Jakie korzyści daje cross-docking?
Dla kogo jest cross-docking?